نکته: لینک خرید در پایین صفحه قرار دارد.

  • خرید فایل
  • نوشته‌ها
  • پایان نامه بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و میزان به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در ادارات آموزش و پرورش

پایان نامه بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و میزان به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در ادارات آموزش و پرورش

فهرست مطالب این مقاله

تعداد صفحات: ۱۷۰ | قابل ویرایش

فهرست مطالب

عنوان                                                                           صفحه

چکیده                                           ۱

فصل اول: کلیات پژوهش         

۱-۱- مقدمه                                               ۴

۲-۱- بیان مسئله                                              ۶

۳-۱- اهمیت ضرورت پژوهش                                       ۷

۴-۱- انگیزه پژوهش                                        ۹

۵-۱- هدف پژوهش                                           ۹

۶-۱- سوال پژوهش                                          ۱۰

۷-۱- تعاریف عملیاتی                                          ۱۱

فصل دوم:  ادبیات و پیشینه پژوهش

۱-۲- مبانی نظری پژوهش

۱-۱-۲- فرهنگ سازمانی                                     ۱۴

۲-۱-۲- تعاریف فرهنگ سازمانی                                      ۱۵

۳-۱-۲- اهمیت فرهنگ سازمانی                                   ۱۷

۴-۱-۲- خصوصیات فرهنگ سازمانی                                 ۲۰

۵-۱-۲- منابع فرهنگ                                           ۲۲

۶-۱-۲- شیوه پیدایش فرهنگ                                     ۲۲

۷-۱-۲- انواع فرهنگ سازمان                                    ۲۳

۸-۱-۲- رابطه فرهنگ سازمانی با رضایت شغلی                              ۲۸

۹-۱-۲- رابطه فرهنگ و ساختار سازمان                               ۲۸

۱۰-۱-۲- فرهنگ سازمانی و توسعه                                ۲۹

۱۱-۱-۲- نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش                             ۲۹

۱۲-۱-۲- رابطه فناوری و فرهنگ                                     ۳۰

۱۳-۱-۲- رابطه فرهنگ و مدیریت                                 ۳۱

۱۴-۱-۲- رابطه فرهنگ و رفتار سازمانی                                   ۳۱

۱۵-۱-۲- کارکرد فرهنگ سازمان                                  ۳۱

۱۶-۱-۲- زنده نگه داشتن فرهنگ                                 ۳۲

۱۷-۱-۲- عوامل موثر در تغییر فرهنگ سازمانی                             ۳۳

۱۸-۱-۲- تغییر فرهنگ سازمانی                                     ۳۴

۱۹-۱-۲- فرهنگ سازمانی سالم و فرهنگ سازمانی بیمار                          ۳۵

۲۰-۱-۲- الگوی اساسی برای تبیین و تشریح فرهنگ سازمانی                      ۳۵

۱-۲۰-۱-۲- الگوی آجیل پارسونز                                 ۳۵

۲-۲۰-۱-۲- الگوی اوچی                                    ۳۶

۳-۲۰-۱-۲- الگوی پیترز و واترمن                               ۳۷

۴-۲۰-۱-۲- الگوی لیت وین و اترینگر                                ۳۹

۵-۲۰-۱-۲- الگوی کرت لوین                                     ۴۰

۶-۲۰-۱-۲- الگوی منوچهر کیا                                   ۴۰

۲-۲- فناوری اطلاعات و ارتباطات

۱-۲-۲- تاریخچه فناوری اطلاعات و ارتباطات                       ۴۲

۲-۲-۲- مفهوم فناوری اطلاعات و ارتباطات                       ۴۳

۳-۲-۲- چیستی فناوری اطلاعات و ارتباطات                        ۴۶

۴-۲-۲- کشورهای جهان از نظر زیر ساخت های لازم اداره مدیران آنها از جهت دستیابی                        ۴۹

به فناوری اطلاعات و ارتباطات و…

۵-۲-۲- کاربردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات

۱-۵-۲-۲- پول الکترونیک                              ۵۰

۲-۵-۲-۲- تجارت الکترونیک                            ۵۱

۳-۵-۲-۲- دولت الکترونیک                             ۵۳

۴-۵-۲-۲- نشر الکترونیک                              ۵۴

۵-۵-۲-۲- پارک های فناوری                            ۵۴

۶-۵-۲-۲- شهر اینترنتی                               ۵۶

۷-۵-۲-۲- دهکده جهانی                                ۵۶

۶-۲-۲- شاخص های فناوری اطلاعات و ارتباطات

۱-۶-۲-۲- مفاهیم اساسی فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                  ۵۷

۲-۶-۲-۲- استفاده رایانه و مدیریت فایل Windows                                                      ۵۸

۳-۶-۲-۲- واژه پردازها Word                          ۵۸

۴-۶-۲-۲- صفحه گسترها Excel                           ۵۹

۵-۶-۲-۲- بانک اطلاعاتی Access                         ۵۹

۶-۶-۲-۲- ارائه مطلب Power point                       ۶۰

۷-۶-۲-۲- اینترنت Internet                              ۶۰

۷-۲-۲- ظهور اینترنت                                 ۶۲

۸-۲-۲- اینترنت چیست                                 ۶۲

۹-۲-۲- شبکه عنکبوتی جهانی                           ۶۳

۱۰-۲-۲- موتورهای جستجو و بازاریابی اطلاعات                                                     ۶۳

۱۱-۲-۲- فناوری پوش                                  ۶۴

۱۲-۲-۲- ارتباطات شبکه ای                            ۶۴

۱۳-۲-۲- راهکارهای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                   ۶۶

۱۴-۲-۲- نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات                         ۶۶

۱۵-۲-۲- ارزش فنا وری اطلاعات و ارتباطات                       ۶۷

۱۶-۲-۲- توانایی های فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                    ۶۹

۱۷-۲-۲- راهبردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                    ۷۰

۱۸-۲-۲- گروه بندی فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                    ۷۰

۱۹-۲-۲- محدوده فعالیت های اطلاعاتی و ارتباطی                                                   ۷۲

۲۰-۲-۲- نظام های اطلاعاتی و ارتباطی                       ۷۲

۲۱-۲-۲- نظامهای اطلاعاتی و ارتباطاتی از طریق محمل هایی اطلاعات رابه طور                                    ۷۴

سریع و روز آمد در اختیار استفاده کنندها قرار می دهد…

۲۲-۲-۲- تکنولوژی نوین اطلاعات و ارتباطات                     ۷۷

۲۳-۲-۲- نظم نوین اطلاعات و ارتباطات                      ۷۹

۲۴-۲-۲- فناوری اطلاعات و ارتباطات در زندگی آینده                                                ۸۰

۲۵-۲-۲- مشکلات کشورهای در حال توسعه در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات                               ۸۱

۲۶-۲-۲- نحوه تأثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمان                                                  ۸۴

۲۷-۲-۲- فناوری اطلاعات و ارتباطات و تأثیر آن بر تحولات ساختار جامعه                                            ۸۵

۲۸-۲-۲- فناوری اطلاعات و ارتباطات، نیاز امروز مدیران فردا                                                ۸۶

۲۹-۲-۲- مدیریت فناوری اطلاعات IT                     ۸۷

۳-۲- پیشینه پژوهش                                   ۸۸

۱-۳-۲- پژوهش های داخل کشور                          ۸۸

۲-۳-۲- پژوهش های خارج کشور                          ۹۲

فصل سوم: فرایند پژوهش   (پایان نامه فاقد فصل ۳ می باشد)

۱-۳- روش پژوهش                                      ۱۰۳

۲-۳- جامعه پژوهش                                    ۱۰۳

۳-۳- نمونه و روش نمونه گیری                         ۱۰۳

۴-۳- ابزار پژوهش                                    ۱۰۴

۱-۴-۳- پرسشنامه فرهنگ سازمانی                       ۱۰۴

۲-۴-۳- پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات                                                       ۱۰۴

۵-۳- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش                                                   ۱۰۵

۶-۳- روش جمع آوری اطلاعات                             ۱۰۵

۷-۳- روشهای تجزیه و تحلیل آماری                     ۱۰۶

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری

۱-۴- مقدمه                                           ۱۰۸

۲-۴- اطلاعات عمومی                                   ۱۰۹

۳-۴- توصیف داده ها                                  ۱۱۲

۴-۴- تحلیل داده ها                                  ۱۳۰

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

۱-۵- بحث و نتیجه گیری                               ۱۵۲

۱-۱-۵- تفسیر سوال اصلی پژوهش                        ۱۵۲

۲-۱-۵- تفسیر سوالات فرعی پژوهش

۱-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش                      ۱۵۳

۲-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش                      ۱۵۴

۳-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش                      ۱۵۵

۲-۵-  نتیجه کلی                                     ۱۵۶

۳-۵- محدودیتها و مشکلات پژوهش                        ۱۵۷

۴-۵- پیشنهادهای پژوهش                               ۱۵۷

۵-۵- خلاصه پژوهش                                     ۱۵۹

منابع و مآخذ

فهرست منابع فارسی                                   ۱۶۳

فهرست منابع لاتین                                    ۱۶۹

ضمایم

پرسشنامه فرهنگ سازمانی

پرسشنامه فناوری اطلاعات

چکیده

فرهنگ سازمانی، نوعی برنامه ریزی اندیشه جمعی است که در سالیان اخیر به عنوان یک تفکر غالب در عرصه سازمانهای مطرح بوده است. این اندیشه جمعی، متمایز کننده اعضا از یک گونه به گونه دیگر است. هر کس به نوعی با جمع و گروههای انسانی کارکرده باشد، از وجود این پدیده مهم سازمانی آگاه است. این پژوهش به منظور بررسی رابطه فرهنگ سازمانی و بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در ادارات آموزش و پرورش شهر تهران انجام شده است.

روش پژوهش حاضر توصیفی و از نوع همبستگی است، جامعه آماری کلیه کارکنان اداری آموزش و پرورش به تعداد ۲۶۵۹ نفر دارای تحصیلات دیپلم تا دکتری در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ای ۳۳۰ نفر انتخاب گردیده است، ابزار پژوهش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته فرهنگ سازمانی بر مبنای ویژگیهای هفت گانه رابینز و پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات بر مبنای مهارتهای هفتگانه ICDL بوده است. اعتبار پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای فرهنگ سازمانی ۹۰/۰ و اعتبار پرسشنامه فناوری اطلاعات و ارتباطات ۸۶/۰ تعیین گردیده است.

مقدمه

دوران جدید که به عصر اطلاعات موسوم است، دوران فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد، بشر امروز جامعه­ای مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT ) را تجربه می­کند که از ویژگیهای خاص خود برخوردار است. چنین جامعه­ای را جامعه اطلاعاتی می­گویند (صرافی زاده، ۱۳۸۳ ، ص ۵).

جامعه اطلاعاتی جامعه­ای است که در آن زندگی اقتصادی، فرهنگی و اجتماعی افراد جامعه به فناوری اطلاعات و ارتباطات وابسته است و جامعه­ای است که در آن مردم در محل کار ، منزل و حتی در اماکن تفریحی از این تکنولوژی­ حداکثر استفاده را می­برند.

برخلاف دوران گذشته که اطلاعات و تکنولوژی در اختیار صاحب نظران فن و صنایع قرار داشت و مشروعیت آن نیز به تایید و تصدیق آنان مرتبط بود در جامعه جدید اطلاعات تکنولوژیستها علمای اجتماعی و مردم معمولی نیز مرتبط با تکنولوژی اطلاعاتی قرار گرفته و بخشی از زندگی روزمره آنان شده است. زیرا اطلاعات و اخبار در گروه نیازهای اساسی همه مردم قرار گرفته است و تولیدات آن استفاده همه جانبه دارد. در حالی که در دوران گذشته استفاده از تکنولوژی مرتبط با قشر خاصی بود و فراگیری زیادی نداشت (آذرخش، مهراد،۱۳۸۳،ص ۲۵).

بیان مسئله

با توجه به اینکه فرهنگ سازمانی نظام ارزشها، باورها و آداب و رسوم مشترک در بین اعضای سازمان است و تعاملات قسمتهای مختلف را بر قرار می کند بنابراین یک ابزار مؤثر در بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان تلقی  می شود.

در سازمانهایی که فرهنگ استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات وجود ندارد آثار و تبعاتی بدنبال خواهد داشت که از آن جمله می توان نارضایتی ارباب رجوع، هزینه های گزاف، طولانی بودن جریان کارهاو … را نام برد.تحقیقات نشان می دهد که بسیاری از عدم کارآیی که در یک سازمان پیش می آید ناشی از عدم بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات است. زیرا رشد روز افزون اطلاعات به سازمانها کمک می کند که در میدان رقابت موفق عمل کنند. یکی از موانع اساسی عدم بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات فقدان فرهنگ سازمانی بکارگیری آن می باشد.

فرهنگ سازمانی به دلیل ماهیت اثر گذاری قوی که می تواند بر رفتار و عملکرد اعضای سازمان داشته، نقش مهمی را در بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات ایفا می کند.بنابراین فناوری اطلاعات و ارتباطات یکی از مهمترین مسائل عصر حاضر در تمام جوامع می باشد.

فرهنگ سازمانی

توجه به فرهنگ و جامعه سازمانی و جامعه ملی و بین المللی موضوع غریبی نیست. اما ارزش و ماهیت آن چند دهه ای است که بیشتر آشکار شده و اندیشمندان بسیاری به تحقیق و پژوهش در این زمینه پرداخته اند، مطالعات مربوط به فرهنگ که در اوایل دهه ۱۹۸۰ صورت گرفته نشان داده که فرهنگ در یک سازمان به مثابه شخصیت در یک انسان است.

بی گمان باید پذیرفت که انسان فرهنگ را می آفریند و فرهنگ هم انسان را می سازد. فرهنگ به انسان یاد می دهد تا اندیشه های پایدار و ثابتی را بیاموزد و در قالب گروههای پیچیده ای که دارای وظیفه ای جداگانه و ویژه هستند، سامان یابد. اندیشه های ثابت و پایدار پس از آنکه در ذهن جای گرفتند. دگرگون کردن آنها دشوار است، از آنجا که سرنوشت رفتار انسان واکنشی است که او می تواند در برابر عنصرهای فرهنگی که به او عرضه می شود و پاسخ گوید، یعنی می تواند از روی ساخت آنها را(تبیین) واپس زند یا دگرگون کند.

تعاریف فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمان و نقش آن در بالندگی سازمان یکی از عناصر مهم در هر نظام سازمانی است. دانشمندان تعاریف گوناگونی از فرهنگ سازمان ارائه داده اند. که در اینجا به برخی از مهمترین آنها اشاره می شوند.

ــ فرهنگ سازمانی عبارتست از یک شیوه نگرش که در میان بسیاری از افراد مشترک است (میرسپاسی، ۱۳۸۴، ص۵).

ــ فرهنگ سازمانی نظام ارزش ها، باورها و آداب و رسوم مشترک در بین اعضای سازمان است که با ساختار رسمی برای ایجادهنجارهای رفتاری درتعامل می باشند(طاهری،۱۳۷۷،ص۶۳).

ــ فرهنگ سازمانی ادراکی است که افراد از سازمان دارند، فرهنگ سازمانی چیزی است که در سازمان وجود دارد نه در افراد. صفات ویژه ای است که به سازمان اختصاص داده و بیانگر مشخصات معمولی و ثابت است که یک سازمان را از سازمان های دیگر متمایز می کند (گودرزی، ۱۳۸۱ ، ص۳۰).

ــ فرهنگ سازمانی وسیله‌ای است که برخورد ما را با مسائل سازمان تسهیل می کند و نحوه تغییر و تفسیر ما از رویدادهای اطراف مان را شکل می دهد (منوریان و شیرین، ۱۳۸۲ ، ص۸۲).

فهرست منابع

  1. آذرنگ، عبدالحسین، ۱۳۷۰، سیاست اطلاع رسانی و تکنولوژی اطلاعاتی، اطلاعات و ارتباطات، انتشارات وزارت فرهنگ ارشاد، ص۱۱۰.
  2. آقاجانی، حسینعلی، کجوری، داوود، ۱۳۸۳، مدیریت رفتار سازمانی، مفاهیم نظریات و کاربردها، چالوس، دانشگاه آزاد ص ۱۵۴- ۱۵۳.
  3. ادراکی، محبوبه، ۱۳۸۴، خلاقیت همراه با مدیریت تغییر، نشریه تدبیر، شماره ۱۶۳، ص۸۲.
  4. اسدی، علی ۱۳۷۱، «تکنولوژی و نظامهای اطلاعاتی»، مجموعه مقالات کنفرانس تکنولوژی و اطلاعات، سازمان پژوهشهای علمی و صنعتی ایران، ص۲۲.
  5. اسلامی ندوشن، محمد علی، ۱۳۵۴، فرهنگ و شبکه فرهنگ، تهران، انتشارات توس، ص۶۵.
  6. الی، ابل و دیگران، ۱۳۶۹، یک جهان چندین صدا، ترجمه ایرج پاد، انتشارات سروش ، ص۸۶.
  7. باقری زاده، سید محمد، ۱۳۷۵، «فرهنگ سازمان در قلمرو و بالندگی سازمان» نشریه تدبیر شماره ۶۳، ص۲۸.
  8. برزگر، محمد، ۱۳۸۰، اصول و مفاهیم فناوری اطلاعات ، انتشارات بهینه، چاپ سوم، ص۱۹.
  9. بوداغیان، مصطفی، ۱۳۸۴، «فرهنگهای سازمانی سالم و فرهنگ های سازمانی بیمار» نشریه مدیریت دانش، شماره۹، ص۱۱.

به این پست رای بدهید
اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در whatsapp
خرید فایل
خرید فایل
وب‌سایت خرید فایل از سال 1395 شروع به فعالیت و ارائه خدمات به دانشجویان گرامی کرده است. البته فایل‌هایی که در این وب‌سایت به فروش می‌رسد، صرفاً به عنوان منبعی برای استفاده دانشجویان در تحقیق خود است و هرگونه سوءاستفاده از آنها، به عهده خود فرد می‌باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

معادله امنیتی *محدودیت زمانی مجاز به پایان رسید. لطفا کد امنیتی را دوباره تکمیل کنید.