پایان نامه بررسی فرهنگ ایمنی در شرکت های صنعتی

تعداد صفحات: ۱۰۴ | قابل ویرایش

فهرست

عنوان ………………………………………………………………………………………….صفحه

چکیده ……………………………………………………………………………………………۱

فصل اول : کلیات

۱-۱ مقدمه ………………………………………………………………………………………….۳

۱-۲ بیان موضوع تحقیق ………………………………………………………………………………۴

۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق…………………………………………………………………………..۵

۱-۴ اهداف اصلی ……………………………………………………………………………………۶

۱-۵ فرضیات………………………………………………………………………………………..۷

۱-۵-۱ فرضیه کلی …………………………………………………………………………………۹

۲-۵-۱ فرضیه جزئی …………………………………………………………………………………۹

۱-۶ مبانی نظری تحقیق……………………………………………………………………………..۸

۱-۷ قلمرو مکانی ………………………………………………………………………………….۹

۱-۸ قلمرو زمانی…………………………………………………………………………………….۹

۱-۹ تعریف واژ ه ها و اصطلاحات تحقیق…………………………………………………………………۱۰

۱-۱۰ مدل تحلیلی تحقیق………………………………………………………………………………۱۳

فصل دوم : مبانی نظری تحقیق

۱-۲ مقدمه ………………………………………………………………………………………..۱۵

۲-۲ امنیت شغلی در آینده ……………………………………………………………………………۱۵

۳-۲ تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار ……………………………………………………………۱۶

۴-۲ روش های متداول بررسی و اقدان در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار ………………………………….۱۶

۵-۲ قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفه ای …………………………………………………………….۱۷

۶-۲ قوانین ایمنی و سلامت حرفه ای در ایران …………………………………………………………….۱۸

۷-۲ موازین مربوط به ایمنی و بهداشت کار …………………………………………………………….۱۹

۸-۲ مدیریت ایمنی و سلامت محیط کار ……………………………………………………………….۱۹

۹-۲ عوامل کلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفه ای محیط کار ……………………………………………..۲۱

۱۰-۲ ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ………………………………………………………………….۲۲

۱۱-۲ موارد راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ……………………………………………….۲۳

۱۲-۲ چگونگی ایجاد یک برنامه جامع کنترل مخاطرات بالقوه …………………………………………….۲۴

۱۳-۲ انواع برنامه های ایمنی …………………………………………………………………………۲۴

۱-۱۳-۲ برنامه های ایمنی بر مبنای رفتار ………………………………………………………………..۲۴

۲-۱۳-۲ برنامه های ایمنی بر مبنای مشوق ………………………………………………………………۲۵

۱۴-۲ نظرات جاری در ایمنی و سلامت …………………………………………………………………..۲۶

۱۵-۲ تعریف فرهنگ ایمنی ………………………………………………………………………….۲۷

۲۶-۲ مدل بهبود فرهنگ ایمنی ……………………………………………………………………..۳۰

۲۷-۲ نگرش ها و ادراک …………………………………………………………………………..۳۲

۲۸-۲ محتوای فرهنگ ایمنی …………………………………………………………………………۳۲

۲۹-۲ کلیاتی در ارتباط با فرهنگ ایمنی ………………………………………………………………۳۹

۳۰-۲ ضرورت اندازه گیری فرهنگ ایمنی ………………………………………………………………۴۰

۳۱-۲ روشهای ارزیابی فرهنگ ایمنی …………………………………………………………………..۴۰

فصل سوم : روش تحقیق

۱-۳ : مقدمه ……………………………………………………………………………………….۴۲

۲-۳ روش تحقیق ……………………………………………………………………………………۴۲

۱-۲-۳ نوع تحقیق از نظر هدف ……………………………………………………………………….۴۲

۲-۲-۳ نوع تحقیق از نظر روش………………………………………………………………………..۴۳

۳-۳ روش جمع آوری داده ها ………………………………………………………………………….۴۳

۴-۳ ابزار گرداوری داده ها …………………………………………………………………………۴۳

۵-۳ مدل مفهومی تحقیق و شیوه اندازه گیری متغیرها ………………………………………………….۴۴

۶-۳ روایی ابزار اندازه گیری ………………………………………………………………………..۴۵

۷-۳ اعتبار ابزار اندازه گیری ………………………………………………………………………..۴۵

۸-۳ روش تجزیه و تحلیل داده ها ………………………………………………………………………۴۶

۹-۳ تجزیه و تحلیل داده ها …………………………………………………………………………..۴۶

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل پنجم : بررسی نتایج

۱-۵ : نتیجه گیری …………………………………………………………………………………۶۱

۲-۵ : پیشنهادات ………………………………………………………………………………….۶۴

۳-۵: محدودیت  های تحقیق …………………………………………………………………………۶۴

منابع و ماخذ……………………………………………………………………………………….۶۶

پیوست

پرسشنامه …………………………………………………………………………………………۷۱

………………………………………………………………………………………….۷۶Abstract

چکیده

این تحقیق به بررسی یکی از عوامل مهم نگهداری کارکنان یعنی ایمنی و سلامت حرفه‌ای می‌پردازد. در ابتدا تعریف و مفاهیم مربوط ارائه می‌شود و سپس روش‌های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار نام برده شده و به قوانین ایمنی و سلامت حرفه‌ای در ایران اشاره می‌گردد. همچنین فرهنگ، سخت افزار و سیستم‌ها که عوامل کلیدی در ایمنی و سلامت حرفه‌ای هستند مورد بررسی قرار می‌گیرند. مواردی راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت ارائه می‌شود. انواع برنامه‌های ایمنی بر مبنای مشوق و برمبنای رفتار تحلیل می‌شوند.

بعد از این مطالب استرس مرد بررسی قرار می‌گیرد. پس از تعریف استرس و عوامل بوجود آورنده آن، عواملی که بر آن اثر گذاشته و از آن اثر می‌پذیرند، بررسی شده و سپس راهکارهایی در چارچوب مدیریت استرس برای بهینه کردن آن ارائه می‌شود.

مقدمه

ایمنی مدیریت صحیح آن است که دارای دو بعد فرهنگی و فنی و مهندسی می باشد . معمولاً کار در حیطه های مدیریتی به ویژه در بعد فرهنگی آن مشکل تر و کار آمد تر است .

قبل از اجرای برنامه ایمنی باید هدف آن را روشن کرد ه اهداف کلی هر واحد سازمانی را خط مشی آن تعیین می کند که در دو شاخه فلسفه ایمنی و استراتژی ایمنی بیان می شود.

یکی از رسالت‌های اساسی مدیریت منابع انسانی نگهداری کارکنان توانمند می‌باشد. از آنجا که اقدامات نگهداری، مکملی بر سایر اقدامات و فرایند‌های مدیریت منابع انسانی است، حتی اگر عملیات کارمندیابی، انتخاب، انتصاب و سایر اقدامات پرسنلی به نحو بایسته انجام شود بدون توجه کافی به امر نگهداری نتایج حاصل از اعمال مدیریت چندان چشمگیر نخواهد بود.

نظام نگهداری منابع انسانی ابعاد متعددی را شامل می‌شود که می‌توان آنها را به دو دسته تقسیم نمود: دسته اول در رابطه با حفظ و تقویت جسم کارکنان است مانند برقراری بهداشت و ایمنی در محیط کار، اجرای برانامه‌های ورزش و تندرستی و بعضی خدمات مشابه. دسته دوم شامل مواردی است که تقویت‌کننده روحیه علاقمندی کارکنان به کار و محیط کار می‌باشد مانند خدمات بیمه و بازنشستگی و خدمات پرسنلی. در صورت داشتن توجه و بکارگیری این موارد امنیت شغلی در کارکنان ایجاد شده و به رضایت شغلی آنها منتهی می‌شود که این امر خود از اهمیت بسزایی برخوردار است.

در مقاله حاضر تأکید اصلی بر روی موارد دسته اول است به این صورت که در ابتدا در مورد اصطلاحات ایمنی و سلامت و جنبه‌های قانونی آن بحث می‌شود و در ادامه به برنامه‌ها و راهکار‌های مدیریت ایمنی و سلامت حرفه‌ای پرداخته می‌شود.

بیان موضوع تحقیق

فرهنگ یکی از آن کلماتی است که هم در بحث و گفتگو و هم در نوشته های راجع به تغییرات سازمانها استفاده زیادی دارد .فرهنگ اصطلاحی است که بطور رایج و گاه بی رویه و حتی بی ارتباط با موضوعی مورد استفاده واقع میشود. در اغلب موارد افراد بی آنکه معنای عمیق و واقعی فرهنگ را بدانند آنرا بکار میبرند .همه فکر میکنند معنی آنرا میدانند حال آنکه تشریح و تعریف فرهنگ واقعا مشکل است و هر کس یک تعریف از آن در ذهنش وجود دارد .

ایمنی و حفاظت از جان کارکنان سازمانها و شرکتهای مختلف صنعتی یکی از مسایل زیربنایی را تشکیل می‌دهد. بحث ایمنی – به اعتقاد بسیاری از کارشناسان – به عنوان یک مفهوم و معنای فرهنگی باید مورد توجه قرار بگیرد و از نظر این کارشناسان باید به صورت یک فرهنگ عمومی درآید.(پرکار ،۱۳۷۱،ص۱۶)

امنیت شغلی در آینده

در آینده و در تجارت تغییرات سریع باعث کوچک‌تر شدن سازمان‌ها می‌شود و سازمان‌ها به سمت مجازی شدن پیش می‌روند. سازمان‌ها به صورت یک هسته مرکزی در می‌آیند و سایر قسمت‌ها و کارکنان به صورت موقت در اطراف آنها قرار می‌گیرند و اکثر مردم برای خود کار خواهند کرد. پرداخت‌ها به صورت قسمتی از سود خواهد شد و جای دستمزد‌های ثابت را می‌گیرد.

کارکنان خود را باید با قرارداد‌های نامعین و مستقل وفق دهند. در این شرایط کارکنان مجبورند همواره در حال یادگیری باشند که دلیل این وضعیت افزایش روزافزون رقابت است. در آینده امنیت استخدام بر مبنای توانایی کارکنان در ایجاد ارزش افزوده می‌باشد. با توجه به این عوامل می‌توان نتیجه گرفت که در آینده عمده مسئولیت ایمنی و سلامت به عهده کارکنان است (وارن ۱۹۹۶؛ یوسف ۱۹۹۸).

تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار

• ایمنی : ایمنی میزان دوری از خطر تعریف شده است. ایمنی یک موضوع حفاظت نسبی از برخورد با خطرات است و کمیتی نسبی می‌باشد.
• خطر بالقوه  : شرایطی که دارای پتانسیل صدمه به افراد، خسارت به تجهیزات و ساختمان‌ها، از بین بردن مواد و … باشد.
• خطر بالفعل  : واژه خطر بالفعل بیان کننده قرارگرفتن نسبی در معرض یک خطر بالقوه می‌باشد ولی وقتی که یک خطر بالقوه وجود داشته باشد الزاماً یک خطر بالفعل را به همراه نخواهد داشت.
• حادثه ناشی از کار : حادثه یک رویداد یا واقعه برنامه ریزی نشده و بعضاً آسیب‌رسان و خسارت‌آور است که انجام، پیشرفت، یا ادامه کار را به صورت طبیعی مختل ساخته و همواره در اثر یک عمل یا انجام یک کار غیرایمن یا در اثر شرایط غیرایمن یا در اثر ترکیبی از این دو به وقوع می‌پیوندد.

منابع و مآخذ

۱ – بزاز جزایری سید احمد: ارزیابی عملکرد در سازمانها، تدبیر، شماره ۹۸ ، آذر ۱۳۷۸.

۲ – بزاز جزایری سید احمد: مدیریت عملکرد با تاکید بر ارزیابی عملکرد کارکنان، اولین کنفرانس بین المللی مدیریت ۸۲ ، تهران دی ماه ۱۳۸۲.

۳ – گروه گزارش ماهنامه تدبیر: مدیریت بر مبنای عملکرد فاصله از تئوری تا اجرا، شماره ۱۴۲ ، اسفند ۱۳۸۲.

۴ – درویش مهدی و مهین فتوره چی، «اصلاحات درجهت بهبود عملکرد» سازمان امور اداری و استخدامی کشور، ۱۳۷۳.

۵ – دعایی حبیب اله. مدیریت منابع انسانی ، انتشارات دانشگاه فردوسی مشهد،۱۳۷۴.

۶ – فتوره چی مهین و همکاران. مجموعه مباحثی پیرامون ارزشیابی کارکنان، ناشر سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور، ۱۳۷۹.

۱- هفده اصل درکارتیمی ، جان سی ماکس ول . مترجم : شهروز فرهنگ – انتشارات توسعه آموزش ، کلید  آموزش – چاپ دوم آبان ماه ۸۵

۲- روانشناسی در کار ، سازمان و مدیریت ، ساعتچی محمود ، مرکز آموزش مدیر یت دولتی ، انتشارات پیک ایران، چاپ اول ، ۱۳۶۹

۳- کارگروهی ارزیابی علل موثر در عدم رعایت ایمنی در سازمانها در برق منطقه ای باختر ، خرداد ماه ۱۳۸۶

. ۴- ایمنی در آرمان صنعت برق کشور – شرکت توانیر – وزارت نیرو – ۱۳۸۵.